Instrucciones para la Eliminación de Datos

De acuerdo con las normativas de privacidad vigentes y las políticas para desarrolladores de Meta (Facebook/Instagram), en Peluqueate App garantizamos el derecho de todos nuestros usuarios (Salones y Clientes) a solicitar la eliminación total de sus datos personales almacenados en nuestra plataforma.

¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?

Si deseas que eliminemos tu cuenta y toda la información asociada a ella, por favor sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a nicolas.cainzos@vaitrox.com.ar desde la dirección de correo que tienes registrada en nuestra plataforma.
2. En el asunto del correo, escribe claramente: "Solicitud de Eliminación de Datos".
3. En el cuerpo del correo, por favor proporciona tu nombre completo, el nombre de tu salón (si eres propietario de una peluquería) o número de teléfono registrado, y tu confirmación explícita para proceder.

¿Qué datos se eliminarán?

Al procesar y confirmar tu solicitud, eliminaremos permanentemente tu cuenta de usuario (Firebase Auth), la configuración y perfil público de tu salón, las reservas y cualquier dato de contacto asociado en nuestra base de datos (Firestore). Ten en cuenta que esta acción es definitiva e irreversible.

Plazo de Procesamiento

Procesaremos tu solicitud de eliminación de datos en un plazo máximo de 7 días hábiles tras confirmar tu identidad, y te enviaremos una notificación por correo electrónico una vez que el borrado haya sido completado exitosamente.